FAQ et dépannage¶
Les questions les plus fréquentes lors de l'utilisation de VigieChiro Companion.
Installation et lancement¶
L'application affiche un avertissement de sécurité à l'ouverture¶
Les installeurs ne sont pas signés : votre système peut afficher un avertissement à la première ouverture (Gatekeeper sur macOS, SmartScreen sur Windows). Autorisez l'application pour continuer. Voir la Prise en main.
Comment mettre à jour l'application ?¶
L'application vous prévient elle-même quand une version plus récente existe, en nommant les deux numéros : celui que vous utilisez et celui qui est disponible. Vous savez ainsi si vous avez deux jours ou deux ans de retard, ce qui change ce qu'il y a à en faire.
Sous Windows, fermez l'application avant d'installer
L'installeur ne peut pas remplacer un programme qui tourne encore : Windows tient ses fichiers
ouverts. Une installation lancée pendant que Companion est ouvert ne se termine pas, et rien
ne vous dira pourquoi. Fermez la fenêtre d'abord, puis installez. C'est vrai des deux gestes
Windows ci-dessous, winget upgrade compris.
Le geste dépend de la façon dont vous avez installé :
Reprenez l'installeur de la nouvelle version sur la page Releases et lancez-le, application fermée : il remplace alors la version en place.
Remplacez le dossier décompressé par celui de la nouvelle version.
Vos données ne sont jamais touchées
La base et les journaux vivent ailleurs, dans votre dossier personnel : une mise à jour remplace le programme, pas votre travail. C'est vrai des quatre gestes ci-dessus, et même d'une désinstallation.
Sites et import¶
Je n'arrive pas à importer une nuit¶
Vous devez d'abord déclarer un site : un carré Vigie-Chiro et au moins un point d'écoute. Tant qu'aucun site n'existe, l'import n'est pas possible. Voir l'écran Sites.
Les fichiers de ma carte SD risquent-ils d'être modifiés ?¶
Non. L'import copie les fichiers sans jamais toucher aux originaux de la carte ; ce sont les copies qui sont renommées et transformées. Voir l'écran Importation.
L'import affiche un avertissement « mélange » ou « incohérence »¶
Ce sont des avertissements, pas des blocages. « Mélange » signale plusieurs enregistreurs ou plusieurs nuits dans le dossier ; « incohérence » signale que le journal du capteur ne correspond pas aux enregistrements. Vérifiez que le dossier correspond bien à une seule nuit avant de continuer : l'import reste possible. Voir l'écran Importation.
Vérification et dépôt¶
Les boutons de l'écran Préparer le dépôt sont grisés¶
L'écran signale des alertes de cohérence à corriger avant de préparer le dépôt (par exemple des séquences d'écoute manquantes ou un journal du capteur absent). Tant que ces points ne sont pas réglés, la préparation reste bloquée. Voir l'écran Préparer le dépôt.
Quel dossier dois-je téléverser sur Vigie-Chiro ?¶
En temps normal, vous n'avez pas à téléverser à la main : connectée à Vigie-Chiro, l'application dépose la nuit directement (bouton « Téléverser sur Vigie-Chiro »), reprend sur coupure, puis vous lancez l'analyse. Le dépôt navigateur reste un repli hors connexion : l'écran Préparer le dépôt ouvre alors le dossier depot/, et vous revenez « Marquer déposé ». Voir l'écran Préparer le dépôt.
Les heures d'une nuit changent-elles si je dépouille depuis l'étranger ?¶
Non. Les heures de début et de fin d'une nuit sont celles du site d'écoute : « 21:00 » veut dire 21 h là où l'enregistreur était posé, quel que soit le fuseau réglé sur l'ordinateur qui dépouille. C'est aussi ce que l'application dépose sur Vigie-Chiro.
Auparavant, la conversion partait du fuseau de la machine : la même nuit pouvait arriver sur la plateforme décalée de plusieurs heures, voire datée du lendemain, selon l'ordinateur utilisé.
Ce que cela laisse faux, pour l'instant
Le fuseau du site est celui de la France métropolitaine. Sur un carré d'outre-mer, les heures déposées restent décalées - c'était déjà le cas avant, et pour tout le monde. Les dériver de la position du point est prévu.
Validation des espèces¶
L'action « Sons & validation » est grisée¶
La validation des espèces n'est accessible qu'une fois la nuit déposée : Vigie-Chiro ne renvoie les résultats d'identification que 24 à 48 h après le dépôt. L'ordre est donc Vérifier, puis Déposer, puis Valider. Voir le Parcours métier.
Où récupérer les résultats Tadarida ?¶
24 à 48 h après le dépôt, directement depuis l'application : ☰ ▸ « Importer depuis Vigie-Chiro » récupère les résultats par l'API. Vous pouvez aussi, en repli, télécharger le CSV de résultats sur le portail et l'importer dans l'écran Validation.
Espace disque et archives¶
Mon disque est plein : que puis-je supprimer sans rien perdre d'important ?¶
Les « bruts » (les enregistrements d'origine) sont ce qui pèse le plus lourd, et ils ne servent ni à l'écoute ni à la validation : celles-ci s'appuient sur les séquences transformées. Vous pouvez donc les supprimer vous-même, avec votre gestionnaire de fichiers, sans conséquence sur votre travail.
L'application ne les conserve d'ailleurs plus par défaut : sur vos imports récents, il n'y a probablement rien à supprimer. Voir Importer une nuit.
L'application ne supprime jamais vos fichiers
Vous en gardez la maîtrise : il n'y a pas de bouton qui efface votre audio. Si vous rangez ou effacez des fichiers, l'application s'en aperçoit et le dit, sans jamais crier à la corruption.
Ma synchronisation a rapporté des nuits « Récupéré » : qu'est-ce que ça veut dire ?¶
Que la plateforme les connaît et vous les a rendues : avec leurs observations et leur rattachement, mais sans leur audio, que Vigie-Chiro ne renvoie pas.
Ces nuits ne sont donc pas à un stade de votre workflow : elles ne sont ni importées, ni transformées, ni vérifiées ici. Elles portent leur propre statut, sur fond violet, et un seul geste les concerne : Réactiver ce passage, depuis leur fiche, avec la carte SD ou le dossier d'origine. Leur audio revient, leurs observations et vos validations restent, et la nuit devient une nuit déposée comme les autres.
En attendant, vous pouvez déjà écouter et valider leurs observations. Ce que vous ne pouvez pas faire : changer leur verdict (il se décide sur Vigie-Chiro), les renommer (l'année et le n° sont l'identité que le serveur leur donne), ni annuler un dépôt que vous n'avez pas fait. Vous pouvez en revanche les supprimer : cela n'enlève que la copie locale, et une prochaine synchronisation les rapportera.
Pour les retrouver toutes d'un coup, l'écran Carte & passages a une vue « À réactiver ».
L'audio d'une nuit a disparu, puis-je le récupérer ?¶
Oui, si vous avez encore les fichiers : le bouton Réactiver ce passage les rebranche depuis un dossier que vous désignez, après avoir vérifié que ce sont bien les mêmes (voir Passage). C'est la marche à suivre quand vous avez déplacé vos dossiers ou changé de point de montage.
Vous n'êtes pas obligé de les rapatrier : l'application demande si elle doit les copier ou les laisser où ils sont. Sur un serveur de fichiers ou un disque externe, la seconde réponse évite un doublon, au prix d'une nuit muette quand le support n'est pas branché.
En revanche, la plateforme Vigie-Chiro ne vous rendra pas cet audio si votre dépôt a été fait au format ZIP (le mode par défaut) : le serveur n'en conserve pas de copie téléchargeable. Sans vos fichiers d'origine, la perte est définitive : c'est exactement ce que la confirmation vous rappelle.
L'audit de cohérence signale-t-il un audio absent comme une erreur ?¶
Non. Un audio absent est un état, pas une corruption : vous êtes maître de vos fichiers, et l'application n'a pas à s'alarmer que vous les ayez rangés ailleurs. Le passage apparaît en simple information, avec le décompte des séquences encore présentes. Pour le réécouter, désignez le dossier où ils se trouvent désormais : voir Réactiver ce passage.
Divers¶
Où mes données sont-elles stockées ?¶
Dans une base de données locale (SQLite) sur votre ordinateur : c'est là que vivent vos sites, passages et observations. L'application dialogue avec Vigie-Chiro pour ce qui relève du protocole (dépôt, synchronisation des sites, récupération des résultats, publication des corrections), mais n'envoie vos données à aucun autre service. Voir la politique de sécurité et de données.
Vous pouvez choisir où vit cette base (pour la mettre sur un disque que vous sauvegardez, par exemple) : voir Réglages > Emplacements. L'audio, lui, peut rester là où il est sans être recopié dans l'application.
Comment écouter une séquence ?¶
La vue audio (sonogramme et spectrogramme) est présente dans les écrans de Qualification et de Validation (écoute, validation et corpus de sons de référence). La barre Espace lance ou met en pause la lecture (voir les Raccourcis clavier).
Le niveau sonore est normalisé automatiquement : les cris de faible et de forte amplitude sont ramenés à un volume comparable, pour les écouter et les comparer sans réajuster le volume à chaque séquence.
L'application a eu un comportement inattendu, comment le signaler ?¶
Deux entrées du menu ☰ préparent un signalement utile.
☰ → « À propos » donne la version que vous utilisez, ainsi que votre système et votre dossier de travail. Sans la version, un défaut est difficile à reproduire : la même manipulation peut très bien fonctionner sur une version voisine.
☰ → « Ouvrir le dossier des journaux » ouvre le dossier logs/ de votre espace de travail :
joignez le fichier vigiechiro-*.log le plus récent. L'application y tient un journal de son
activité et de ses erreurs, qui aide à comprendre ce qui s'est passé même quand l'erreur n'affichait
aucun message à l'écran.